1. Introducere
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului https://dinnerandcardsclub.com (denumit în continuare „Site-ul”), operat de Dinner and Cards Club, un concept modern de restaurant și poker lounge localizat în România.
Termenii și condițiile se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului, indiferent dacă aceștia navighează pentru informare, efectuează o rezervare, consultă calendarul de evenimente sau iau legătura cu noi prin intermediul paginii de Contact.
Scopul acestui document este de a clarifica drepturile și obligațiile părților, condițiile de utilizare a informațiilor publicate și regulile privind accesarea și utilizarea serviciilor oferite prin intermediul Site-ului.
2. Definiții
În sensul prezentelor Termene și Condiții, termenii de mai jos vor avea următoarele semnificații:
- „Site” / „Platformă” – site-ul web accesibil la adresa https://dinnerandcardsclub.com, incluzând toate paginile interne (ex. Restaurant, Poker Lounge, Evenimente, Rezervări, FAQ).
- „Operator” / „Noi” – Dinner and Cards Club, entitatea care deține și operează Site-ul și care oferă servicii de restaurant, poker lounge, evenimente private și experiențe conexe.
- „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Site-ul, inclusiv vizitatorii, clienții care efectuează rezervări, participanții la evenimente sau persoanele care transmit solicitări prin intermediul formularului de contact.
- „Servicii” – serviciile oferite de Dinner and Cards Club, inclusiv, fără a se limita la: experiența de restaurant, accesul la poker lounge, turnee și cash games, organizare de evenimente private, rezervări de mese sau de spații dedicate, precum și furnizarea de informații și materiale informative pe Site.
- „Rezervare” – solicitarea transmisă de Utilizator prin intermediul secțiunii Rezervări sau prin alte canale comunicate pe Site, având ca obiect rezervarea unei mese, a unui spațiu în poker lounge sau a unui pachet pentru evenimente private.
- „Conținut” – toate informațiile publicate pe Site, incluzând, dar fără a se limita la: texte, descrieri de servicii, meniuri, imagini, fotografii de interior, materiale video, articole, postări pe blog, calendar de evenimente, întrebări frecvente, elemente grafice, logo-uri și mărci.
3. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a Site-ului, Utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptă în mod integral și necondiționat prezentele Termene și Condiții.
Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, te rugăm să încetezi imediat utilizarea Site-ului și să nu finalizezi nicio rezervare prin intermediul acestuia.
Utilizarea continuă a Site-ului, inclusiv efectuarea de rezervări, solicitarea de oferte pentru Evenimente sau transmiterea de mesaje prin secțiunea Contact, reprezintă confirmarea acordului tău cu versiunea curentă a Termenilor și Condițiilor.
4. Utilizarea Site-ului
4.1. Site-ul are scop strict informativ și operațional, fiind conceput pentru a oferi detalii despre conceptul Dinner and Cards Club, experiența de restaurant, poker lounge, testimoniale, program, precum și pentru a facilita procesul de rezervare a meselor și a evenimentelor.
4.2. Utilizatorii se angajează să utilizeze Site-ul doar în scopuri legale și în conformitate cu legislația aplicabilă din România, precum și cu regulile interne ale Dinner and Cards Club (inclusiv cele privind vârsta minimă pentru accesul în zona de poker și politica de responsabilitate față de jocurile de noroc).
4.3. Prin utilizarea secțiunilor interactive ale Site-ului (formulare de rezervare, formulare de contact), Utilizatorul se obligă să furnizeze date reale, corecte, complete și actualizate. Dinner and Cards Club își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice rezervare care se bazează pe informații incorecte sau incomplete.
4.4. Este strict interzisă:
- Utilizarea Site-ului într-un mod care ar putea afecta funcționarea sa normală, securitatea sau disponibilitatea serviciilor (inclusiv atacuri de tip hacking, scraping excesiv, încercări de acces neautorizat la servere sau baze de date).
- Copierea, distribuirea, modificarea sau reutilizarea neautorizată a Conținutului, astfel cum este definit în secțiunea „Drepturi de Proprietate Intelectuală”.
- Transmiterea prin intermediul formularelor de pe Site a unor mesaje cu caracter abuziv, ilegal, discriminatoriu, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile unor terți.
4.5. Informațiile publicate în secțiuni precum FAQ, descrierile de servicii din paginile Restaurant și Poker Lounge, precum și calendarul de Evenimente, au rol informativ și pot suferi modificări fără o notificare prealabilă. Pentru confirmări actualizate privind meniul, orarul sau disponibilitatea meselor, te rugăm să ne contactezi direct prin pagina de Contact.
5. Plăți și Rezervări
5.1. Secțiunea Rezervări permite Utilizatorilor să trimită solicitări de rezervare pentru mese în restaurant, locuri în poker lounge, pachete de evenimente private sau experiențe speciale (de exemplu, seri tematice de poker sau cine degustare).
5.2. Confirmarea unei rezervări se realizează doar după ce aceasta a fost procesată și acceptată de către echipa Dinner and Cards Club. Simplul completare și trimitere a unui formular de rezervare prin Site nu reprezintă o confirmare automată. Vei primi o confirmare explicită prin e-mail, telefon sau alt canal de comunicare indicat de tine.
5.3. În funcție de tipul de eveniment sau de politica internă a locației, anumite rezervări pot presupune:
- Plata unui avans sau a unei garanții pentru confirmarea fermă a rezervării;
- Aplicarea unor taxe suplimentare pentru servicii premium, pachete personalizate sau închirierea exclusivă a unor spații private;
- Respectarea unor condiții speciale comunicate în momentul confirmării (de exemplu, număr minim de persoane, oră de sosire, durată maximă a rezervării).
5.4. Modalitățile de plată acceptate (numerar, card, transfer bancar sau alte opțiuni) vor fi comunicate în mod clar în momentul confirmării rezervării sau pe factură/nota de plată emisă la locație.
5.5. Politica de anulare și modificare a rezervărilor:
- În general, Utilizatorii pot solicita modificarea sau anularea unei rezervări cu un anumit număr de ore sau zile înainte de data și ora stabilite, termen ce va fi specificat la momentul confirmării rezervării.
- Anumite rezervări speciale (de exemplu, evenimente private, seri cu număr limitat de locuri, pachete VIP) pot fi nerambursabile sau pot implica rețineri parțiale ale avansului, aspect ce va fi menționat în mod explicit înainte de plata oricărei sume.
- Pentru a modifica sau anula o rezervare, te rugăm să folosești datele și canalele de contact afișate în secțiunea Contact.
5.6. Dinner and Cards Club își rezervă dreptul de a refuza, anula sau modifica o rezervare în situații excepționale, precum indisponibilitatea spațiului, evenimente neprevăzute, motive de siguranță sau cazuri de forță majoră. În astfel de cazuri, vom depune eforturi rezonabile pentru a te informa în timp util și, acolo unde este cazul, pentru a returna sumele achitate în avans, conform politicii comunicate.
6. Drepturi de Proprietate Intelectuală
6.1. Întregul Conținut al Site-ului – incluzând, dar fără a se limita la, texte, descrieri de servicii, prezentări ale conceptului Dinner and Cards Club, imagini cu interiorul locației, elemente de identitate vizuală, logo-uri, pictograme, materiale grafice, elemente de design, structura paginilor și modul de organizare a informațiilor – este protejat de legislația română și internațională privind dreptul de autor și drepturile conexe.
6.2. Drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului aparțin Dinner and Cards Club sau partenerilor săi, acolo unde este cazul, și nu pot fi utilizate, copiate, distribuite, reproduse, publicate, transferate, modificate sau încorporate în alte lucrări fără acordul prealabil, expres și scris al deținătorului de drept.
6.3. Utilizatorilor le este permisă vizualizarea Conținutului pe dispozitive proprii și imprimarea acestuia exclusiv pentru uz personal, necomercial, cu respectarea integrală a drepturilor de autor și fără a elimina sau modifica mențiunile legale sau de proprietate intelectuală.
6.4. Orice utilizare neautorizată a Conținutului, inclusiv preluarea integrală sau parțială a textelor, imaginilor sau elementelor de identitate vizuală pentru scopuri comerciale sau pentru promovarea altor entități, constituie încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate atrage răspundere civilă sau penală, conform legislației aplicabile.
7. Limitarea Răspunderii
7.1. Dinner and Cards Club depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea, actualitatea și calitatea informațiilor publicate pe Site. Cu toate acestea, pot apărea erori de redactare, omisiuni sau diferențe între informațiile online și situația de la locație (de exemplu, actualizarea meniului, modificări ale programului, schimbări de preț sau de disponibilitate).
7.2. Informațiile prezentate pe Site (inclusiv în paginile Restaurant, Poker Lounge, Evenimente, FAQ sau în secțiunea de noutăți) au un caracter orientativ și nu constituie o ofertă fermă, în sens juridic. Pentru confirmări finale sau detalii particularizate, te încurajăm să ne contactezi direct prin secțiunea Contact.
7.3. Dinner and Cards Club nu va fi răspunzător pentru:
- Orice prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului, inclusiv pierderi de date, întreruperi de activitate sau alte daune de natură economică;
- Indisponibilitatea temporară sau permanentă a Site-ului, cauzată de factori tehnici, lucrări de mentenanță, actualizări sau evenimente în afara controlului rezonabil al Operatorului;
- Orice daune generate de accesul neautorizat la sistemele informatice ale Utilizatorului, viruși, atacuri cibernetice sau alte acțiuni ilicite ale unor terți;
- Decizii luate de Utilizator exclusiv în baza informațiilor preluate de pe Site, fără o verificare suplimentară sau fără o discuție directă cu personalul Dinner and Cards Club.
7.4. În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală a Dinner and Cards Club față de orice Utilizator pentru eventuale pretenții legate de utilizarea Site-ului este limitată la valoarea sumelor achitate de respectivul Utilizator către Dinner and Cards Club, dacă este cazul, pentru serviciile rezervate prin intermediul Site-ului.
8. Modificări și Contact
8.1. Dinner and Cards Club își rezervă dreptul de a revizui și actualiza oricând prezentele Termene și Condiții, pentru a reflecta modificări legislative, schimbări în modul de operare al locației, actualizări ale serviciilor sau îmbunătățiri ale experienței online.
8.2. Orice modificare a Termenilor și Condițiilor va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a documentului.
8.3. Pentru întrebări, clarificări sau solicitări legate de prezentele Termene și Condiții, de serviciile oferite sau de modul de rezervare, ne poți contacta folosind datele și formularul puse la dispoziție în secțiunea Contact.
8.4. Dacă dorești să afli mai multe despre modul în care îți protejăm datele cu caracter personal, te rugăm să consulți și pagina noastră de Politică de Confidențialitate.